Política de privacidad | Escuela de Tartas

Por eso desarrollamos estas Políticas de Privacidad para explicar cómo recopilamos y usamos tu información personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo, te informamos que para hacer uso de los servicios que te ofrece esta web puede ser necesario que nos suministres determinados datos de carácter personal, que serán incorporados a un fichero propiedad de Escuela Handmade SL (propietaria de Escuela de Tartas), con CIF B-66947417 y domicilio social en C/Santa Magdalena, 62 – 08720 Vilafranca del Penedès (Barcelona), y que se haya inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, con código de inscripción nº 2170671923, de Marzo de 2017.

La utilización por tu parte de los servicios de esta web te atribuye la condición de “usuario” y por tanto, implica que debes conocer y consentir las condiciones incluidas en la presente Política de Privacidad.

Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que el Usuario facilite a través de los distintos formularios de la web, incluyendo:

• Datos para el alta en lista de suscriptores (nombre y apellido, email)
• Datos para enviar un comentario (nombre, email, website)
• Datos para enviar un formulario de contacto (nombre, email y nº de pedido si lo hubiese)
• Datos para la creación de una cuenta (usuario, contraseña, nombre y apellidos, sexo, fecha de nacimiento, email, teléfono y dirección)
• Datos para la compra y facturación de los productos (NIF/CIF, datos de pago)
• Datos para enviar una valoración sobre los productos (nombre, email)
• Otros posibles datos que se recojan en los correos enviados a / desde direcciones identificadas bajo la propiedad de Escuela Handmade SL.

Igualmente, serán objeto de tratamiento los datos cedidos a Escuela Handmade SL por otras redes sociales como Facebook, Twitter u otras, o cuando el registro en el Portal se realice a través de éstas (por ejemplo, perfil público, lista de amigos, dirección de correo electrónico, etc.). En cualquier caso, durante el acceso a través de dichos sistemas, se solicitará el permiso expreso sobre la información que se vaya a recoger y, únicamente en caso de que el usuario conceda dicho permiso, se almacenarán las citadas informaciones para su utilización con los fines previstos en esta Política de Privacidad.

Protección de Datos de Carácter Personal

Escuela Handmade SL aplica una estricta política de protección de datos de carácter personal. Al registrarte en esta web, enviar un formulario o email, adquirir un producto o servicio o participar en cualquier concurso o sorteo, sea directamente en la web o a través de nuestras redes sociales (Facebook, Instagram y/o Pinterest), debes facilitar tus datos personales a Escuela Handmade SL y autorizar expresamente el tratamiento e incorporación de los mismos al fichero indicado al inicio de este documento.

La recogida y tratamiento de los datos personales que facilitas tiene como finalidad contactar contigo para dar respuesta a tus consultas o peticiones, e informarte sobre los productos y servicios que ofrece esta empresa, a través de cualquier medio de comunicación, incluso electrónico. Los datos facilitados en los campos marcados como obligatorios en los formularios de esta web son para poder cumplir con la finalidad expuesta en el párrafo anterior.

Escuela Handmade SL ha adoptado todas las medidas técnicas y de seguridad a su alcance necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado de los datos personales que nos facilite, habida cuenta de las limitaciones que presenta Internet. A este fin, www.escueladetartas-com.preview-domain.com cuenta con un certificado SSL GeoTrust® que garantiza la seguridad en todas las gestiones y transacciones, y permite el envío cifrado de todos los datos sensibles a través de nuestro servidor. Escuela Handmade SL manifiesta su compromiso de confidencialidad de estos datos y tratamiento confidencial para uso interno de acuerdo con la Ley 15/99 LOPD, y se compromete a no ceder los datos a terceros sin autorización por parte de la persona interesada.

Tienes derecho a acceder a los datos personales que han sido recogidos en nuestro fichero, y ejercer tus derechos de rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad de los mismos, comunicándolo por escrito a la dirección de correo electrónico [email protected].

Utilización de datos de carácter personal

Escuela Handmade SL utilizará los datos personales recogidos de los Usuarios del Portal con las finalidades que se indican a continuación:

• Gestionar el registro y la cuenta del Usuario en el Portal;
• Gestionar el envío de la Newsletter cuando el Usuario esté suscrita a la misma;
• Realizar segmentaciones y otros tratamientos que permitan personalizar el acceso y uso del Portal (como por ejemplo, sugerirle cursos o contenidos cuando visite el Portal en función de los intereses mostrados por el Usuario en visitas previas, etc.);
• Realizar encuestas sobre su satisfacción con el Portal y la calidad de los cursos u otros servicios ofrecidos a través de éste;
• Enviarle por correo electrónico notificaciones conforme a las preferencias del Usuario establecidas mediante la configuración de dichas notificaciones en su cuenta de Usuario;
• Procesar los pagos, emitir facturas y, con carácter general, gestionar la utilización de las diferentes funcionalidades que se ofrecen en el Portal, atender sus solicitudes y prestar los servicios ofrecidos a través del Portal;

Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente, indicándolo y solicitando su aprobación mediante la marcación de una casilla de conformidad. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, marque o desmarque la casilla destinada al efecto según corresponda.

En el momento de registro, se creará un Perfil personal del Usuario en el que figurará la información del Usuario que éste decida compartir (nombre, ciudad, fotografía, curso en el que está inscrito). Los datos contenidos en el Perfil del Usuario serán información pública para otros usuarios y, por tanto, podrá ser vista por éstos en el portal, registrados o no, para lo cual el Usuario otorga expresamente su consentimiento.

Por el contrario, existirán otras informaciones de los usuarios (apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, datos de pago) que en ningún caso serán accesibles por el resto de Usuarios.

En el caso que no quieras que Escuela Handmade SL guarde tus datos, puedes optar por desmarcar la casilla de aceptación del consentimiento. En ese caso, es posible que no podamos prestarte los servicios para los que está destinada esta web.

Duración de los datos

Los datos personales que nos facilites se conservarán durante un plazo máximo de 10 años, siempre que el usuario no solicite el ejercicio de sus derechos con antelación a este plazo.

Comunicaciones Comerciales (envío de newsletter)

En los casos en los que el Usuario no se haya opuesto a recibir comunicaciones comerciales, Escuela Handmade SL podrá remitir a éste información comercial o publicitaria por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, etc.), sea de carácter general o adaptada a sus características personales, sobre los cursos o cualesquiera otro productos o servicios ofrecido a través del Portal.

Para hacer que las comunicaciones comerciales que enviamos a los Usuarios se adapten a sus preferencias particulares, Escuela Handmade SL podrá realizar segmentaciones y otros tratamientos de los datos recogidos sobre el Usuario, incluyendo los que se generan como consecuencia de la navegación por el Portal y el uso de las funcionalidades y servicios ofrecidos a través de éste.

En cualquier caso, el Usuario podrá oponerse a la remisión de comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los medios específicos que se reconozcan en las propias comunicaciones comerciales que se le dirijan.

Cesión de datos a terceros

Los datos recogidos en el Portal únicamente serán comunicados a terceros en aquellos casos que sea estrictamente necesario para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación con el Usuario. Así, por ejemplo, cuando el Usuario se registre en un curso, sus datos de carácter personal (nombre y apellidos, correo electrónico) serán comunicados al profesor de dicho curso, con el objetivo de poder enviarle información adicional, actualizaciones del curso y otras informaciones de carácter comercial directamente relacionada con su formación. Todos nuestros profesores también están obligados a cumplir con la Ley de Protección de Datos de Carácter personal, y así lo han expresado mediante firma de contrato con Escuela Handmade SL, por lo que tus datos se mantendrán siempre seguros. Tus profesores podrán enviarte correos electrónicos para resolver tus dudas o consultas, y otros correos con fines comerciales, dándote las mismas posibilidades de acceso, rectificación, cancelación y oposición descritas en esta página (Escuela Handmade SL quedará eximida de cualquier responsabilidad derivada al respecto del no cumplimiento de los profesores con dichas obligaciones).

Asímismo, también cederemos tus datos a proveedores que nos prestan servicios necesarios para llevar a cabo nuestra actividad y ofrecerte nuestros servicios, con los que también se ha firmado un acuerdo de confidencialidad para mantener tus datos siempre a salvo. Estos proveedores son:

• Raiola Networks, SL (proveedor de hosting), donde alojamos todos los datos de nuestra web así como los datos de las cuentas de usuarios, pedidos, productos adquiridos y contenido publicado por el usuario.
• Holded Technologies, SL (software de facturación y gestión empresarial), aplicación que nos permite realizar la facturación y cumplir con nuestras obligaciones tributarias.
• The Rocket Science Group LLC – Mailchimp (proveedor de CRM y email marketing), aplicación que nos permite gestionar la relación con nuestros suscriptores y alumnos, así como enviar emails a los mismos.

Al enviarnos sus datos a través de los formularios previstos o mediante correo electrónico a los buzones correspondientes, el Usuario declara que la información y los datos facilitados son exactos y veraces, así como que es mayor de 14 años. Además, sólo estarán facultados para contratar ofertas que impliquen el desembolso de cantidades económicas aquellos Usuarios registrados mayores de 18 años que dispongan de la capacidad legal necesaria. Dado que Escuela Handmade SL no dispone de los mecanismos necesarios para realizar las comprobaciones oportunas, en caso de contrataciones realizadas por personas que no cumplan los requisitos anteriores, deberán realizarlas a través de sus padres o representantes legales.

Modificaciones

Escuela Handmade SL se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en el Portal o a través de correo electrónico o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

Jurisdicción y fuero aplicables

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. “Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

Política de cookies

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